Bellas Pleje

Bellaspleje er leverandør af personlig pleje og praktisk hjælp i Aabenraa kommune. Som godkendt privat leverandør er vi stolte af at kunne tilbyde vores omfattende service til borgerne uden omkostninger, når det drejer sig om visiterede ydelser fra kommunen. Vi anerkender hver enkelt persons unikke livshistorie og arbejder på at sikre, at din dagligdag bliver præget efter dine ønsker og behov.

Vi tilbyder en række ydelser, der gør hverdagen lettere for vores borgere. Med en dyb forståelse for empati, respekt og medbestemmelse kan vi håndtere alt fra almindelig husholdningshjælp til specielle opgaver såsom ekstra rengøring, vinduespudsning, ledsagelse til lægebesøg eller indkøb. Derudover er vi altid klar til at lytte til dine specifikke behov og justere vores tjenester derefter.

Bellaspleje blev grundlagt i Rødekro af Sibela Sabani, som sammen med et dedikeret team af professionelle medarbejdere bestræber sig på at levere høj faglighed kombineret med et personligt touch. Vores medarbejdere tager hver opgave alvorligt med hjertet på rette sted og lægger vægt på ærlighed i deres arbejde. Du kan trygt vælge Bellaspleje som din hjemmeplejeleverandør og nyde godt af fast personale, der sætter borgerens velbefindende først.

Hos Bellas Pleje er vores medarbejdere nøglen til at levere hjemmepleje og praktisk hjælp af høj kvalitet. Vi har sammensat et dedikeret team af uddannede medarbejdere, der alle har erfaring inden for pleje- og omsorgsområdet. Vores personale består primært af social- og sundhedshjælpere, social- og sundhedsassistenter samt medarbejdere med solid erfaring i praktisk hjælp.

Vi lægger stor vægt på, at vores medarbejdere har de rette faglige kompetencer og personlige egenskaber til at yde omsorg og pleje med respekt for den enkeltes værdighed og selvbestemmelse. Vi prioriterer kontinuitet i plejen højt, så du oplever tryghed ved at møde de samme kendte ansigter i dit hjem. Dette sikrer også, at vi lærer dig og dine rutiner godt at kende, så vi kan levere den mest optimale hjælp.

Alle vores medarbejdere gennemgår en grundig introduktion til arbejdet i Bellas Pleje, hvor de bliver fortrolige med vores værdier og arbejdsmetoder. De deltager løbende i efteruddannelse og faglige kurser for at sikre, at deres viden og kompetencer altid er opdaterede. Vi lægger stor vægt på god kommunikation, både internt i personalegruppen og i kontakten med vores borgere og deres pårørende.

Vores medarbejdere er naturligvis omfattet af tavshedspligt, og alle har en ren straffeattest. Vi stræber efter at skabe et godt arbejdsmiljø, hvor medarbejderne trives og udvikler sig fagligt, da vi er overbeviste om, at glade og engagerede medarbejdere leverer den bedste pleje. Dette kommer i sidste ende vores borgere til gode i form af stabil og omsorgsfuld hjælp i hverdagen.

I Bellas Pleje er kvalitet et nøgleord i alt, hvad vi gør. Vi arbejder målrettet med at sikre høj kvalitet i både pleje, praktisk hjælp og den menneskelige kontakt. Vores kvalitetsarbejde tager udgangspunkt i de nationale kvalitetsstandarder for hjemmepleje samt Aabenraa Kommunes serviceniveau, men vi stræber altid efter at overgå disse standarder.

Vi har implementeret systematiske arbejdsprocesser, der sikrer, at vi leverer en ensartet høj kvalitet til alle vores borgere. Dette omfatter blandt andet grundig dokumentation, løbende opfølgning og evaluering af vores indsatser. Vi har klare procedurer for, hvordan vi håndterer ændringer i borgerens tilstand, så vi altid kan reagere hurtigt og professionelt på nye behov.

Feedback fra vores borgere er en vigtig del af vores kvalitetsarbejde. Vi gennemfører regelmæssige tilfredshedsundersøgelser og modtager gerne forslag til forbedringer. Dette hjælper os med at udvikle vores service, så den hele tiden bliver bedre. Vi har også etableret klare procedurer for håndtering af eventuelle klager, som altid behandles med respekt og grundighed.

Vi samarbejder tæt med andre sundhedsfaglige aktører, herunder praktiserende læger, hjemmesygeplejen og hospitaler, for at sikre en sammenhængende indsats omkring den enkelte borger. Dette tværfaglige samarbejde bidrager til at højne kvaliteten af vores ydelser og sikre, at vores borgere får den rette hjælp på det rette tidspunkt. I Bellas Pleje er vi ikke tilfredse med at være gode nok – vi stræber altid efter at blive endnu bedre til gavn for vores borgere i Aabenraa, Rødekro og Stubbæk.